Her redegøres for indhentning af personoplysninger, og hvordan vi anvender de elektroniske spor, du efterlader dig, når du besøger cosina.dk.

Denne hjemmeside er drevet og ejet af:

Cosina ApS
CVR: 36 07 78 75
E-mail: info@cosina.dk
Telefon: 42 61 39 95

Når du besøger cosina.dk registrerer vi persondata i det omfang, at du selv har givet os oplysningerne. Dette kan være i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrev eller køb af varer på vores webshop. Derudover bliver IP-adresser automatisk indsamlet gennem Shopify, hvilket er et krav for at vi kan benytte platformen.

Personhenførbare oplysninger sælges aldrig til tredjepart.

 

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies, ligesom næsten alle andre hjemmesider, for at kunne give dig den bedste oplevelse når du browser eller handler derpå. 

Vores cookies hjælper os med at:

Vi bruger ikke cookies til at:

Du kan lære mere om de cookies vi bruger nedenfor

 

Tilladelse til brug af cookies

Hvis indstillingerne i den software du bruger til at læse denne hjemmeside (din browser) er sat til at acceptere cookies, vil vi antage, at dette, og din videre brug af vores hjemmeside, er en tilladelse til at vi bruger cookies.

Hvis du ønsker at slette, eller ikke benytte cookies på vores hjemmeside, kan du lære at gøre dette nedenfor. Men, hvis du gør dette, vil vores hjemmeside formentlig ikke fungere som du forventer.

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekst-fil, som mange hjemmesider bruger for at kunne genkende din computer fra gang til gang. En cookie er en passiv fil, der gemmes på din computer, og den kan hverken sprede virus eller andre skadelige programmer. Vi gemmer automatisk cookies på vores brugeres computer for at kunne genkende computeren og for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg på cosina.dk. Dette er med henblik på at gøre hjemmesiden funktionsdygtig for dig, og ikke mindst for at vi kan forbedre hjemmesidens brugervenlighed. For eksempel bruger vi cookies til at holde styr på hvad brugeren lægger i indkøbsvognen.

Data fra cookies kan ikke bruges til at indsamle personlige oplysninger om dig.

 

Afvisning og sletning af cookies

Afvisning af cookies

Du kan til enhver tid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Vær opmærksom på, at hvis du afviser cookies i din browser, vil der være mange funktioner og services, der ikke kan bruges, fordi de forudsætter, at hjemmesiden husker de valg, du har foretaget.

Sletning af cookies

Cookies som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende slettes. Du kan slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne CTRL + SHIFT + DELETE, hvis du bruger en af de mest almindelige nyere browsers.

Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en MAC, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link:

Husk: Hvis du bruger flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

Safari 5.0

Flash cookies (gælder alle browser)

 

Oversigt over vores brug af cookies og indsamling af data

1. Nødvendige cookies og persondata

Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere, f.eks. ved at:

Det er ikke muligt at forhindre disse cookies ud over at du ikke bruger vores hjemmeside.

Shopify

Vores webshop kører på en Shopify-platform. Derfor lægger Shopify en række cookies og indhenter trafik-, salgs- og persondatadata der gør at webshoppen fungerer. Dette inkluderer navn, email, leverings- og faktureringsadresse, betalingsoplysninger, firmanavn, telefonnummer, IP-adresse, information om ordrer du starter, og information om den enhed og browser du bruger. Du kan læse Shopify's persondatapolitik her.

Data som Shopify International Ltd. (Irland) indhenter blandt vores europæiske brugere bliver delt med Shopify’s Canadiske moderselskab, Shopify Inc. Denne data-eksport foregår inden for Shopify's egne selskaber. Data der ligger hos Shopify Inc. er beskyttet under PIPEDA, der betragtes som passende under GDPR.

Shopify Inc. bruger en kombination af datacentre cloud-service-leverandørere til at lagre denne personlige data i USA og Canada. Shopify er certificeret under EU-USA Privacy Shield og har en databehandleraftale (data protection addenda). Privacy Shield er en aftale mellem EU og USA, som betragtes passende under GDPR-lovgivningen.

Shopify sælger ikke dine personlige data videre for kommercielle gevinster. Dog vil Shopify Inc. dele data med tredjeparter med henblik på at få tjenesten til at fungere korrekt. For eksempel

Dertil vil Shopify måske forsyne personlig data når det er tilladt for at forhindre, undersøge og agere på

Personlig data kan ikke blive slettet fra Shopify imens

Den bliver brugt som en igangværende ordre

Den er forbundet med en ordre der er foretaget inden 180 dage før anmodningen (dette er det normale tidsvindue hvor en kunde kan udføre en tilbageførelse).

E-conomic (Visma e-conomic a/s)

Vi bruger E-conomic som økonomi-system og deler derfor persondata på alle de kunder der har handlet med os eller modtaget et tilbud efter aftale med os. Vi deler kun informationer som er relevante i forbindelse med salget og ikke mindst "after sales services". For eksempel er vi nødt til at gemme fakturaer (og dermed persondata) da vi yder reklamation go garanti på mange varer og for at kunne dokumentere salg overfor myndighederne.

Du kan læse E-conomics persondatapolitik her.

 

2. Tredjepart-cookies

Vi gør brug af nogle enkelte betroede eksterne serviceleverandørere til specifikke tekniske bearbejdninger, dataanalyser og lagringservices. Disse serviceleverandørere er nøje udvalgt til det enkelte formål fordi de har høje standarder indenfor data og sikkerhed. Vi deler kun de informationer med dem, som er krævet for at gøre brug af deres service, og de er kontraktligt bundet til at holde informationen vi deler med dem som fortrolig og kun bearbejde data ifølge vores instruktioner.

Deaktivering af disse cookies vil sandsynligvis ødelægge funktionerne fra tredje-parter.

Google Analytics

Vi bruger cookies til at indhente besøgsstatistik såsom hvor mange personer der har besøgt vores hjemmeside, hvilken type teknologi der bruger (f.eks. Mac eller Windows, hvilket gør det muligt at identificere tekniske problemer på forskellige enheder, browsere og styresystemer), hvor lang tid de bruger på hjemmesiden, hvilke websider de ser osv. Dette hjælper os med at forbedre hjemmesiden løbende.

Vi bruger Google Analytics til at fortælle os, hvilke kilder brugerne kom fra (f.eks. fra en søgemaskine) og om brugerne har været på hjemmesiden før, hvilket fortæller os om vi skal investere mere i udvikling af hjemmesiden i stedet for markedsføring.

De oplysninger, som Google indsamler fra dine aktiviteter på vores hjemmeside, sendes til og gemmes på Googles servere i USA. Vi har valgt at maskere alle brugeres IP-adresser, så man ikke kan identificere de sidste to cifre i adressen. Al besøgsdata og hændelsesdata bliver automatisk slettet efter 26 måneder.

Google er certificeret under EU-USA Privacy Shield.

Du kan fravælge cookies fra Google Analytics på http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

YouTube

Vores hjemmeside bruger også cookies fra YouTube (Alphabet Inc.) til at afspille videoer på vores hjemmeside og og indhente data over afspilninger af videoerne. YouTube cookies er såkaldte Flash cookies. YouTubes retningslinjer for beskyttelse af personlige oplysninger.

Mailmunch (SixMix LLC)

Vi bruger Mailmunch til at indhente emails og navne til vores nyhedsbrev. Du kan læs Mailmunch' persondatapolitik her.

 

4. Markedsførings-cookies

Cookies bliver ofte brugt til online markedsføring. Hverken vi, eller vores partnere kan modtage personligt identificerbare informationer fra disse cookies.

Du kan lære mere om online markedsføring på http://www.youronlinechoices.com. Du kan deaktivere næsten alle annoncerings-cookies på http://www.youronlinechoices.com/den/dine-valg, selvom vi vil foretrække at du ikke gør det, da annoncer hjælper med at gøre meget af internettet gratis. Derudover, vil du, selvom du deaktiverer annoncerings-cookies, stadig se annoncer. De vil bare ikke blive skræddersyet til dig og din adfærd.

Vi bruger:

 

5. Remarketing-cookies

Du har sikkert bemærket, efter at have besøgt en hjemmeside, at du ser flere annoncer fra netop den hjemmeside. Dette sker fordi annoncørere, inklusiv os selv, betaler for disse. Denne annonceringsteknologi er mulig pga. cookies, og derfor lægger vi en såkaldt "remarketing-cookie" på din computer under dit besøg på hjemmesiden. Vi bruger disse annoncer, bl.a. for at gøre dig opmærksom på varer du har kigget på eller varer du har lagt i kurven, men ikke har fået købt endnu. Bare rolig, ikke i stand til at kontakte dig, da hele denne process er anonymiseret og sker helt automatisk. Du kan fravælge disse cookies til hver en tid, som forklaret ovenfor.

Cosina benytter Google AdWords og Google Remarketing teknologi (begge programmer er styret af Google LLC.) til remarketing annoncering. Du kan se Google's persondatapolitik her. 

 

Indsamling af email

På vores hjemmeside har du muligheden for at kontakte os via en kontaktformular, hvor vi spørger efter dit navn, telefonnummer og din email. Vi bruger udelukkende denne data til at svare på din henvendelse.

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev vil du modtage ca. 1-3 mails om måneden med nyheder, guides og tilbud. Vi bruger mailchimp som email-system. De har derfor adgang til de informationer du giver os i forbindelse med tilmeldingen. I forbindelse med udsendelse af nyhedsbrev, samler Mailchimp informationer såsom åbningsrate, tidspunkt for åbninger og klik på links i de mails der sendes ud. Dette hjælper os med at effektivisere vores email-udsendelser.Du kan læse Mailchimp's persondatapolitik her.

Mailchimp er certificeret under Privacy Shield aftalen mellem EU og USA og vi har indgået en databehandleraftale med Mailchimp. 

 

Har du spørgsmål?

Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Hermodsvej 18, 1. tv
8230 Åbyhøj
CVR: 36077875
E-mail info@cosina.dk.